고객센터
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연수원 이용 자격이 있나요?
연수원 이용은 회원 및 숙박이용권 소지자에 한하여 이용이 가능합니다.
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예약 변경이 가능한가요?
예약 변경은 잔여 객실이 있을 경우에 한하여 기존 예약을 취소한 후에 변경이 가능합니다.
기존 예약 취소에 따른 위약금은 발생할 수 있으며, 자세한 사항은 아래 문의처로 문의하여 주시기 바랍니다.
☎ 문의 : 033-672-6130
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취소 위약금이 어떻게 되나요?
취소 수수료는 다음과 같습니다.
<취소 수수료>
· 이용 예정일 5일전 취소 : 이용 예정금액의 10%
· 이용 예정일 3일전 취소 : 이용 예정금액의 30%
· 이용 예정일 1일전/당일 취소 : 이용 예정금액의 70%
☎ 문의 : 033-672-6130
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회의실 연장 사용은 어떻게 하나요?
원칙적으로 회의실 사용은 예약시간에 한하여 가능합니다.
다만, 연장요청시간에 예약이 없을 경우 이용이 가능하며 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
자세한 사항은 아래 문의처로 문의하여 주시기 바랍니다.
☎ 문의 : 033-672-6130
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반려동물 동반 투숙이 가능한가요?
반려동물 동반 투숙은 불가합니다.
